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En réponse à vos questions

 

Si jamais les explications ci-dessous ne répondent pas à vos questions, n'hésitez pas à vous servir du formulaire Contact pour me rejoindre. Merci!

01                Comment compléter une commande via la boutique en ligne?

  • Pour chaque item qui vous intéresse, cliquez sur Ajouter au panier.

  • Cliquez en haut à droit sur le mot PANIER. Le panier s’ouvrira.

  • Indiquez la quantité désirée pour chaque article.

 

À droite, le total de votre facture se mettra automatiquement à jour. Si vous désirez supprimer un article, cliquez sur le petit X (colonne sous-total).

 

 

  • Lisez les conditions générales de vente (précision sur la date de livraison).

  • Si tout vous convient, cliquez sur Commander.

  • Entrez une adresse pour la livraison et cliquez sur Continuer.

  • Choisissez votre mode de paiement, inscrivez un commentaire (si désiré), ainsi que votre adresse de courriel.

  • Cliquez sur Continuer. Une nouvelle fenêtre s’ouvrira et vous offrira le récapitulatif de votre commande.

  • Si tout vous convient, cliquez sur Passer Commande, sinon, vous avez le bouton Modifier.

 

Vous recevrez un email de confirmation. Vous pouvez aussi imprimer votre facture.

02                Quels sont les modes de paiement?

Trois modes vous sont proposés :

 

  1. Paiement Paypal qui offre aussi le paiement par cartes de crédit. Si vous n'avez pas de compte, cliquez sur l'icône ci-contre. C'est gratuit et très sécuritaire.
     

  2. Virement Interac : Institutions financières participantes : Desjardins, BMO, CIBC, RBC, TD, Nationale, Banque Scotia, Desjardins. Cliquez ici pour voir la liste complète et sur l'icône à droite pour connaître le mode de fonctionnement.
     

  3. Chèque personnel : lorsque vous choisirez cette option, mes coordonnées apparaîtront. Elles seront également indiquées sur la confirmation de commande que vous recevrez.

03                Je demeure en Europe. Comment puis-je payer?

Un seul mode est possible : Paypal. Il est très facile et sécuritaire de s'ouvrir un compte et c'est entièrement gratuit. Cliquez ici et suivez les instructions.

 

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